P/01
Obsługa zapytań
Formularz, e-mail albo telefon trafia do jednego obiegu z odpowiedzią, zapisem sprawy i przekazaniem wyjątku człowiekowi.
Wynik: zapytanie ma właściciela i następny krok.
Otwórz zakresKATALOG WDROŻEŃ / 09 PROCESÓW
Możesz zacząć od jednego ręcznego przejścia albo połączyć kilka obiegów w system zbudowany wokół firmy. Każda pozycja ma jawny zakres, granicę automatu i punkt, w którym odpowiedzialność wraca do człowieka.
NAJPIERW MAPA · POTEM TEST · PRODUKCJA DOPIERO PO ODBIORZE
JAK CZYTAĆ KATALOG / 01
Ten sam „chatbot” w dwóch firmach może potrzebować innych źródeł, bramek i retencji. Dlatego nie sprzedajemy paczki funkcji w ciemno. Po 20-minutowym skanie zapisujemy wejście, decyzje, wyjątki, wynik i dopiero wtedy wyceniamy wdrożenie.
A / GOTOWE OGNIWA
Jeden konkretny obieg, który można uruchomić, sprawdzić i zmierzyć bez przebudowy całej firmy.
P/01
Formularz, e-mail albo telefon trafia do jednego obiegu z odpowiedzią, zapisem sprawy i przekazaniem wyjątku człowiekowi.
Wynik: zapytanie ma właściciela i następny krok.
Otwórz zakresP/02
Zatwierdzone dane, cennik i firmowy wzór składają się w dokument bez kopiowania poprzedniego PDF-u.
Wynik: dokument z kontrolowanym źródłem danych.
Otwórz zakresP/03
Asystent odpowiada z zatwierdzonych materiałów, jawnie mówi, że jest AI, i oddaje niepewne pytanie człowiekowi.
Wynik: odpowiedzi 24/7 bez udawania pewności.
Otwórz zakresP/07
Reguły firmy porządkują zapytania według kompletności, pilności i dopasowania przed przekazaniem ich do zespołu.
Wynik: właściwe sprawy trafiają do właściwej osoby.
Otwórz zakresP/08
Asystent głosowy prowadzi zatwierdzony scenariusz, zapisuje wynik rozmowy i zostawia bramkę przejęcia przez człowieka.
Wynik: rozmowa kończy się zapisem, nie znika.
Otwórz zakresB / SYSTEMY WOKÓŁ FIRMY
Gdy pojedyncze ogniwo nie wystarcza, projektujemy system wokół rzeczywistego procesu, ról i danych firmy.
P/04
Lejek, role, historia zmian i integracje powstają wokół sposobu pracy zespołu, a nie domyślnego szablonu SaaS.
Wynik: jedna historia sprawy od wejścia do realizacji.
Otwórz zakresP/05
Dokument z KSeF, e-maila lub skanu przechodzi walidację, akceptację, kolejkę wyjątków i przekazanie do księgowości.
Wynik: faktura ma status, decyzję i jawny log.
Otwórz zakresP/06
Jeden zatwierdzony brief zasila warianty tekstu, obrazy, kalendarz i obsługę reakcji z bramką akceptacji człowieka.
Wynik: regularna publikacja bez utraty kontroli.
Otwórz zakresP/09
Łączymy CRM, dokumenty, komunikację, automaty i panel operacyjny w system rozwijany etapami wokół firmy.
Wynik: jeden system zamiast ręcznych przejść między narzędziami.
Otwórz zakresNIE WIESZ, KTÓRA NAZWA PASUJE?
Pokaż miejsce, w którym dziś przepisywana jest informacja albo czeka decyzja. Wskażemy najmniejsze wdrożenie, które zamyka ten konkretny obieg.
Umów skan procesu — 20 min