ogniwo. PorozmawiajmyKontakt

Nasz autorski CRM dla OZE · dostęp w abonamencie

Klient pyta o instalację.
Widzisz, co trzeba zrobić dalej.

Zapytanie, oferta, umowa, montaż, rozliczenie i serwis mają wspólne miejsce w CRMoze. Biuro, sprzedaż i realizacja mogą sprawdzić etap, odpowiedzialność oraz braki w sprawie, zamiast zbierać ustalenia telefonicznie.

Centrum sprawy: odpowiedzialność, następny krok i powiązane obszary pracy. Poniżej widok systemu z 05.10.2026 z zanonimizowanymi danymi.

Centrum sprawy: odpowiedzialność i następny krokWidok łączy następny krok sprawy, odpowiedzialność oraz przejścia do dokumentów, realizacji i finansów. Dane klienta i szczegóły zadań zostały zanonimizowane.Rzeczywisty widok systemu · 05.10.2026 · dane zanonimizowane.

Dla kogo: dla firm OZE prowadzących sprzedaż i realizację instalacji. Gdy szukasz CRM do innych procesów i samodzielnej konfiguracji no-code, zobacz CRM OGNIWO.

Jak przechodzi praca między rolami

Od zapytania do serwisu.
Widać, co trzeba przekazać.

To mapa zaprojektowanego procesu, nie zapis wykonanego przekazania jednej sprawy od zapytania do serwisu. Kadry sprzedaży i kalendarza pokazują niezależne widoki. Tylko dwa kadry umowy 253 — następny krok i pakiet przekazania (jeszcze nieutworzony) — dotyczą tej samej historycznej sprawy.

  1. 01 · Handlowiec

    Sprawdza zapytanie

    Ma otrzymywać
    Nowy lead i zapisany stan kontaktu.
    Robi
    Sprawdza, czy była rozmowa, uzupełnia ustalenia i etap sprzedaży.
    Problem
    Zgłoszenie bez kontaktu nie ginie w kolejce.
    Ma przekazać
    Ustalenia o ofercie i danych potrzebnych biuru.
    Zobacz niezależny widok kolejki ↓
  2. 02 · Biuro

    Sprawdza umowę i braki

    Ma otrzymywać
    Ustalenia sprzedaży, dokumenty i status umowy.
    Robi
    Kontroluje wymagane kroki oraz wskazuje odpowiedzialną osobę — zarówno przed montażem, jak i po jego zakończeniu.
    Problem
    Zakończony montaż nie ukrywa braku kosztu robocizny lub niewysłanego OSD.
    Ma przekazać
    Aktualny stan i zadania do realizacji; pakiet formalny w tym przykładzie jeszcze nie powstał.
    Zobacz umowę 253 ↓
  3. 03 · Montaż

    Pracuje według planu

    Ma otrzymywać
    Termin, przydział i potwierdzony zakres prac.
    Robi
    Sprawdza szczegóły w sprawie i odnotowuje wykonanie lub przeszkodę.
    Problem
    Biuro i ekipa korzystają ze wspólnego planu zamiast osobnych kalendarzy.
    Ma przekazać
    Status realizacji oraz braki do domknięcia przez biuro.
    Zobacz niezależny plan z czerwca 2026 ↓
  4. 04 · Serwis

    Przejmuje dalszą obsługę

    Ma otrzymywać
    W uzgadnianym procesie: informację o instalacji i zgłoszony problem.
    Robi
    Ustala zadanie i termin serwisowy w swoim obszarze.
    Problem
    Serwis nie musi odtwarzać historii z telefonów i wiadomości.
    Ma przekazać
    Wynik interwencji oraz kolejny krok do sprawy.
    Kalendarz niżej potwierdza tylko widok terminów serwisów — nie otrzymanie kontekstu instalacji ani zgłoszenie konkretnej sprawy.Zobacz niezależny kalendarz serwisów ↓

Niezależne widoki produktu

Sprzedaż obiecała.
Biuro i ekipy muszą wiedzieć co dalej.

„Płacę za leady. Nie wiem, co się z nimi dzieje.”

Wspólna tablica pokazuje etapy i stan spraw. Sygnał „bez kontaktu” pomaga wskazać zgłoszenie do sprawdzenia.

Masz wspólną kolejkę sprzedaży.

„Muszę pytać kilka osób o jedną instalację.”

Centrum sprawy zbiera stan realizacji, zadanie i odpowiedzialny dział. Reguły wskazują braki wymagające działania.

Wiesz, czego brakuje do domknięcia sprawy.

„Nie mam wspólnego planu montaży i serwisów.”

Terminy oglądasz w jednym kalendarzu. Możesz zawęzić widok do ekipy, statusu lub regionu.

Biuro i realizacja patrzą na ten sam plan.

01 / Sprzedaż

Które zapytania czekają na kontakt?

Tablica porządkuje sprawy w etapach procesu. Na pokazanych kartach widać sygnał „bez kontaktu” i wiek rekordu. To punkt wyjścia do sprawdzenia sprawy i ustalenia kolejnego działania.

Spójrz na ekran: Etykieta „2 dni w CRM” oznacza wiek rekordu, nie czas od ostatniej rozmowy. Fragment pokazuje początek lejka; pozostałe etapy są dostępne w systemie.

Lejek sprzedaży: sprawy na kolejnych etapachTablica porządkuje zapytania według etapu sprzedaży. Sygnał „bez kontaktu” wskazuje sprawę do sprawdzenia, nie potwierdza wykonania rozmowy.Rzeczywisty widok systemu · 05.10.2026 · dane zanonimizowane.

02 / Realizacja i dokumenty

Montaż wykonany.
Co jeszcze zatrzymuje sprawę?

Centrum sprawy rozróżnia stan realizacji od braków w rozliczeniu lub zgłoszeniu. Dzięki temu biuro widzi, do którego działania wrócić, nawet gdy sam montaż został zakończony.

Spójrz na ekran: Umowa 253 to historyczna sprawa; przy zadaniu widnieje data 09.05.2026. Brakuje kosztu robocizny, a przygotowane zgłoszenie OSD nie zostało wysłane. Montaż zakończony nie oznacza domknięcia tych kroków.

Centrum sprawy: odpowiedzialność i następny krokWidok łączy następny krok sprawy, odpowiedzialność oraz przejścia do dokumentów, realizacji i finansów. Dane klienta i szczegóły zadań zostały zanonimizowane.Rzeczywisty widok systemu · 05.10.2026 · dane zanonimizowane.
Ta sama umowa 253: czy pakiet przekazania już powstał?

Nie. W tej samej historycznej sprawie widok przekazania pokazuje komunikat „Nie utworzono jeszcze pakietu przekazania”. To uczciwa granica pokazanego przebiegu: system wskazuje dalszą czynność, ale nie potwierdza przekazania jej ekipie.

Pakiet przekazania jeszcze nie powstałDrugi kadr tej samej umowy 253. Nie pokazuje zakończonego przekazania ani potwierdzenia odbioru przez ekipę.Rzeczywisty ekran po zalogowaniu · 27.09.2026 · dane prywatne zasłonięte.

03 / Montaże i serwis

Biuro pyta: kiedy jedziemy do klienta?

Kalendarz zbiera zapisane terminy montaży i serwisów. Filtry pomagają przejrzeć plan według ekipy, statusu i województwa. Szczegóły oraz przydział potwierdzasz w konkretnej sprawie.

Spójrz na ekran: Pokazujemy rzeczywisty plan z czerwca 2026. Kolory i oznaczenia dotyczą statusów wpisów. Kalendarz zapisanych prac nie jest automatyczną obietnicą dostępności wybranego terminu.

Wspólny kalendarz terminówFragment poniedziałek–środa z planu na czerwiec 2026. Pełny widok pokazuje cały tydzień i filtry. Oznaczenie „Inny powód” wymaga sprawdzenia przy sprawie; nie potwierdza gotowości ekipy. Nazwy klientów i ekip są zasłonięte.Rzeczywisty ekran po zalogowaniu · 27.09.2026 · dane prywatne zasłonięte.

Kontrola finansów

Podpisana umowa to jeszcze
nie dostępna gotówka.

Historyczny przykład prognozy na 13 tygodni pokazuje przewidywane saldo na podstawie zapisanych terminów, scenariusza i dostępnych danych. Datę danych z wyciągu widać na ekranie. To nie jest bieżące saldo banku; przed decyzją o płatnościach trzeba sprawdzić kompletność danych i założenia.

Saldo z wyciągów i saldo prognozowane mają osobne oznaczeniaNa ekranie widać datę danych z wyciągu i warunkowy komunikat o ryzyku niedoboru. Wynik zależy od kompletności terminów oraz wybranego scenariusza.Rzeczywisty ekran po zalogowaniu · 27.09.2026 · dane prywatne zasłonięte.
Zobacz rzeczywistą prognozę na 13 tygodni
Prognoza salda w kolejnych tygodniachWykres pokazuje prognozę opartą na danych CRM. Kwoty są prywatne. Prognoza nie jest saldem konta bankowego odczytanym na żywo. Zakres na ekranie: tygodnie W39–W51, czyli 21.09–20.12.2026.Rzeczywisty ekran po zalogowaniu · 27.09.2026 · dane prywatne zasłonięte.

Decyzja właściciela: sprawdź daty źródłowe i kompletność danych, zanim oprzesz na prognozie termin wydatku. Zielony komunikat na tym przykładzie nie jest gwarancją płynności.

Co działa dziś, a co wymaga uruchomienia

Reguły wskazują braki.
AI może wesprzeć pracę z dokumentami.

Dziś: następny krok z danych CRM

Centrum sprawy wskazuje odpowiedzialność i blokady — np. brak rozliczenia robocizny lub niewysłane zgłoszenie. To reguły procesu, które pokazaliśmy na realnej sprawie. Pokazane reguły pochodzą z konfiguracji tej instancji; zakres blokad dopasowujemy do procesu Twojej firmy przy uruchomieniu.

Ten wynik możesz obejrzeć powyżej.

Po konfiguracji: odczyt dokumentów przez AI

Moduł asystenta jest dostępny, lecz w pokazanej instancji dostawca AI nie został podłączony. Odczytu dokumentu przez model nie przedstawiamy jako wykonanego.

Zakres i uruchomienie ustalamy we wdrożeniu.

Przed użyciem AI: ustalamy dostawcę, zakres danych i uprawnienia. Wybrane materiały oraz dane sprawy mogą trafić do skonfigurowanego dostawcy. Wynik pojawia się jako propozycja do sprawdzenia przez użytkownika. Warunki danych i rozliczenia użycia są częścią ustaleń przed startem.

Zobacz rzeczywisty moduł odczytu dokumentów i jego obecny status
Formularz odczytu dokumentów — wymaga konfiguracjiW instancji użytej do zrzutu widoczny jest komunikat o braku podłączenia AI. To ekran modułu, nie wykonana analiza dokumentu.Rzeczywisty ekran po zalogowaniu · 27.09.2026 · dane prywatne zasłonięte.

Potrzebujesz też agentów do cyklicznych zadań? Zobacz pilotaż agentów CRM OGNIWO. Role i połączenia dobieramy osobno; nie są automatycznie przypisane do każdego abonamentu CRMoze.

Nasz autorski system · dostęp w abonamencie

Wiesz, za co płacisz.
Zaczynasz od konkretnego procesu.

Dostęp do CRMoze sprzedajemy w abonamencie. Zakres uzgadniamy przed zakupem: według zespołu, modułów i potrzebnych połączeń.

Dostęp w abonamencie

1. Dostęp do CRM

Uzgodnione moduły, konta i role dla zespołu. Każdy pracuje na informacjach dostępnych zgodnie ze swoimi uprawnieniami.

Jedno miejsce pracy nad sprawami.

Prace do uzgodnienia przed startem

2. Uruchomienie i konfiguracja

Razem ustalamy role sprzedaży, biura, realizacji i osób zarządzających oraz potrzebne moduły. Konfigurację i połączenia dobieramy do procesu Twojej firmy.

Pierwszy proces dopasowany do firmy.

Wymaga dodatkowych ustaleń

3. AI dokumentów

Odczyt dokumentów przez AI wymaga podłączenia dostawcy i uzgodnienia danych oraz zasad kontroli. Nie jest aktywny w pokazanej instancji.

Jasny zakres automatyzacji i kontroli.

Przed decyzją otrzymasz warunki współpracy:

  • co obejmuje miesięczny abonament i ile kont oraz modułów obejmuje oferta;
  • zakres i koszt uruchomienia, importu danych oraz integracji, jeśli są potrzebne;
  • sposób rozliczania użycia AI, zakres pomocy i odpowiedzialność po starcie;
  • zasady zmian zakresu, zakończenia współpracy i uzgodnionego eksportu danych.

System ma pasować do Twojej firmy.

Czy CRMoze to Wasz autorski system?

Tak. CRMoze jest naszym autorskim CRM dla branży OZE, udostępnianym w abonamencie. Zakres modułów i konfigurację uzgadniamy dla konkretnej firmy.

Czy CRMoze ma ten sam no-code co CRM OGNIWO?

Na tej stronie nie obiecujemy identycznego panelu no-code. CRMoze ma branżowe obszary sprzedaży, umów, montaży, rozliczeń i serwisu; konfigurację uzgadniamy z zespołem wdrożeniowym. Samodzielne dopasowanie procesów no-code pokazujemy osobno w CRM OGNIWO.

Czy pracownik zobaczy wszystkie dane i finanse?

Dostęp wynika z ról i uprawnień. Przed startem ustalamy zakres dla sprzedaży, biura, ekip oraz osób zarządzających.

Czy można przenieść dane z arkuszy lub innego CRM?

Najpierw sprawdzamy format, kompletność i powiązania danych. Uzgadniamy zakres kontaktów, umów, dokumentów i historii, a następnie sposób importu oraz koszt prac.

Jak zaczynamy i co z eksportem danych?

Wybieramy pierwszy proces, role i potrzebne dane. W ofercie ustalamy konfigurację, warunki wsparcia, zmiany zakresu, zakończenie współpracy oraz uzgodniony zakres i format eksportu.

Czy na ekranach są prawdziwe sprawy?

Tak. Zrzuty wykonano po zalogowaniu do działającego systemu. Ukryliśmy prywatne dane; nie dopisywaliśmy klientów ani wyników. Nie wszystkie widoki dotyczą tego samego klienta, a kalendarz pokazuje jawnie oznaczony czerwiec 2026.

Następny krok

Pokaż nam miejsce,
w którym zatrzymuje się praca.

Opisz jeden problem i sposób, w jaki dziś go obsługujecie. W rozmowie przejdziemy przez odpowiedni obszar CRMoze, sprawdzimy dopasowanie i ustalimy, co trzeba skonfigurować. Potem otrzymasz propozycję zakresu i abonamentu.

Formularz otworzy się z nazwą produktu, wariantem abonamentowym i kontekstem tej oferty. Możesz je poprawić. Dopisz swój problem i kontakt — tutaj nie zakładasz płatnego konta.

Masz krótkie pytanie o ofertę?
Możesz też skorzystać z asystenta AI tej strony.

Ekran systemu

Wybierz „Rozmiar 100%”, aby odczytać szczegóły. Przewijaj obraz w pionie i poziomie. Escape zamyka podgląd.