PROJEKT INDYWIDUALNY — dla firm gotowych na całość
Połączone moduły:WWW + CRM + panel w jednej cenie.
Zamiast pięciu osobnych wysp — strona, system klientów, panel i pierwsza automatyzacja postawione na jednej wspólnej bazie, tak jak postawiliśmy je w naszych realizacjach — zobacz sekcję Realizacje na stronie głównej. Zaczynasz od rdzenia, dokładasz kolejne ogniwa w miarę wzrostu.
Połączony proces firmy.Schemat rozwiązania · zakres dopasowany do firmy
1Pozyskanie zapytania
2Sprzedaż i ustalenia
3Obsługa i realizacja
Wycena po ustaleniu zakresu
Wycena zależy od liczby modułów i skali przenosin z dzisiejszych narzędzi. Mniejsza firma zwykle zaczyna od jednego ogniwa i dochodzi tu po kilku miesiącach.
PRZYKŁADOWY PRZEBIEG
Od zgłoszenia do następnego kroku.
Klient poznaje ofertę na stronie.
Zapytanie tworzy sprawę z właścicielem i następnym krokiem.
Zespół prowadzi obsługę w połączonym CRM i panelu.
Konkretny zakres, dostępne połączenia i granice samodzielności ustalamy przed uruchomieniem.
OGNIWO / jedna sprawa klientaEtap → historia → następny krok
Opiekun, ustalenia i zadanie pozostają przy tej samej sprawie.Ekran CRM OGNIWO · dane przykładowe · Kliknij wybrany wycinek, aby powiększyć.
Tak powstał system u klienta JKT SYSTEM: strona, CRM, robot weryfikujący dane w rejestrach, generator umów z e-podpisem i panel klienta. Budowany modułami, od tego, co bolało najbardziej — punktem wyjścia klienta były Bitrix i arkusze Excela. Działa u nich na produkcji.
Stronę, CRM, panel i automatyzacje łączymy etapami. Wycena wskazuje, które moduły obejmuje pierwszy etap.
Wspólna baza danych
Strona, system i automaty nie są wyspami — dane płyną jednym obiegiem.
Jedno logowanie
Do systemu, faktur i raportów — jeden panel zamiast pięciu haseł.
Start pod opieką
Checklista, spotkanie startowe i pierwsze 30 dni pod nadzorem.
Jeden ekran właściciela
Sprzedaż, marketing i finanse w jednym miejscu.
Rozbudowa modułami
Dokładasz kolejne ogniwa z katalogu w miarę wzrostu — bez wymiany fundamentu.
============ SKĄD wycena indywidualna ============
·Czynniki wyceny
Skąd ta cena — i z czym ją porównać.
Wycenę zmieniają zakres modułów, przygotowanie i migracja danych, integracje oraz wymagania dotyczące testów i utrzymania.
Dolna granica
jeden dobrze zdefiniowany moduł na uporządkowanych danych, reszta dochodzi później.
Górna granica
kilka modułów naraz, przenosiny z kilku narzędzi, integracje z systemami, które muszą zostać, i wielojęzyczność.
Wycena przed umową
rozbita na moduły — widzisz, co ile kosztuje. Jeśli suma jest za wysoka, zdejmujemy moduł i cena spada. Nie tniemy zakresu po cichu, żeby zmieścić się w kwocie.
Z czym to porównać: nie z ceną strony internetowej, tylko z rocznym kosztem jednego etatu, który dziś przepisuje dane między narzędziami i skleja raporty ręcznie. Tę liczbę znasz lepiej niż my — policz to na swoich liczbach →
·Granice
Czego w tym wdrożeniu nie robimy — lepiej usłyszeć teraz niż po podpisaniu.
Nie przepisujemy firmy od zera
księgowość, magazyn czy narzędzie branżowe, które robi swoje — zostają, a my się z nimi integrujemy. Wymieniamy wyłącznie to, co realnie blokuje proces.
Nie zastępujemy ludzi
system zdejmuje przepisywanie, szukanie i klepanie dokumentów — nie handlowca i nie obsługę. Decyzja o kliencie zostaje po stronie człowieka.
Nie bierzemy projektu bez pierwszego modułu
jeśli po skanie nie umiemy wskazać jednego procesu, od którego zaczynamy, i powiedzieć, po czym poznasz, że zadziałał — mówimy wprost, że to nie ten moment. Bez oferty.
Nie automatyzujemy chaosu
jeśli proces nie istnieje, system tylko powieli bałagan — szybciej i drożej. Najpierw ustawiamy proces, dopiero potem go zaszywamy.
Nie obiecujemy procentów przed wejściem
nikt, kto nie zna Twoich danych, nie powie uczciwie, że przychód wzrośnie o X%. Umawiamy się na mierzalny cel wdrożenia, nie na wynik Twojej sprzedaży.
02PYTANIA I ODPOWIEDZI
Najczęstsze pytania o Pełne wdrożenie w sieć.
01Czy trzeba uruchomić wszystkie moduły naraz?
Nie. Bezpieczniej uruchamiać je etapami, z osobnym testem i możliwością wycofania każdej integracji.
02Kto odpowiada za dane i dostępy?
Właściciel systemu zachowuje kontrolę, a dostępy serwisowe są imienne i ograniczone do potrzebnego zakresu.
03Jak wygląda odbiór wdrożenia?
Każdy etap ma test akceptacyjny, instrukcję obsługi i plan wycofania. Następny etap zaczyna się po sprawdzeniu poprzedniego.
04Co, jeśli to nie zadziała?
Przed startem zapisujemy KPI, stan początkowy, zasady współdziałania i wyłączenia. Jeśli uzgodnione KPI nie zostanie osiągnięte, zwracamy całą opłatę wdrożeniową. To wyłączne remedium umowne; szczegóły zapisujemy w karcie KPI i umowie.
Jeden system zamiast pięciu wysp.
Jeśli potrzebna jest diagnoza, proponujemy skan jednego procesu: pomiar, rozmowę i raport z kolejnością usprawnień. Zakres i koszt ustalamy przed rozpoczęciem.