OGNIWO
Wszystkie kanały w jednej skrzynce
Jeden bot odpowiada na Facebooku, WhatsAppie, formularzu WWW, mailu i telefonie — ze wspólnym kontekstem klienta.
ZACZNIJ TUTAJ · DOSTĘPNY OD RĘKI
Każda godzina milczenia to klient, który poszedł gdzie indziej.
Zapytanie z reklamy albo formularza czeka dziś u Ciebie godzinami — a klient w tym czasie pisze do kolejnych firm. AI Recepcjonista odpisuje od razu, dopytuje o szczegóły i umawia rozmowę: w nocy, w weekend i wtedy, gdy jesteś w robocie. Cel konfiguracji: odpowiedź w 30 sekund — to cel, nie SLA.
- Pakiet wdrożeniowy 2 900 zł netto
- Opieka od 690 zł / mies.
To cena kompletnego pakietu wejściowego, nie okrojonej wersji próbnej. Cena rośnie, gdy dokładamy kanały i integracje z Twoimi systemami — taki zakres wyceniamy indywidualnie po konsultacji, a wycenę dostajesz na piśmie, zanim cokolwiek podpiszesz.
01
Zobacz to na żywo
Zobacz to na żywo
Nie musisz nam wierzyć na słowo — ten mechanizm działa na tej stronie. Wyślij zgłoszenie przez formularz i napisz w nim dwa zdania: odpowiedź, którą dostaniesz, tworzy ten sam mechanizm. Tak samo może obsługiwać zapytania Twoich klientów.
działa na ogniwo.ai
- 01 · Wejścieopisujesz jedną realną sprawę w formularzu
- 02 · Odpowiedźmechanizm porządkuje temat i potwierdza przyjęcie
- 03 · Przekazaniesprawa trafia do człowieka wraz z kontekstem
02
PROBLEM → ZMIANA
To samo zapytanie, dwa różne finały.
Bez AI Recepcjonisty
- Klient z reklamy czeka do następnego dnia roboczego
- Po godzinach i w weekend nikt nie odpowiada
- Tracisz czas na zapytania, z których nic nie będzie
- Nie wiesz nawet, ile zapytań przepadło
Z AI Recepcjonistą
- Cel konfiguracji: odpowiedź w 30 sekund (nie SLA)
- Bot dopytuje o szczegóły — Ty dostajesz gotowy kontekst
- Rozmowa umówiona bez telefonicznej gonitwy
- Licznik pokazuje, ile zapytań zostało obsłużonych
03
CO ZAWIERA PEŁNE WDROŻENIE
Konfigurujemy pod Twoje kanały i Twoją ofertę.
Demo na tej stronie to jeden kanał (formularz). U Ciebie zaczynamy od tego kanału, w którym dziś przepada najwięcej zapytań, a kolejne dokładamy dopiero wtedy, gdy pierwszy ma zmierzone wyniki. Bot głosowy włączamy, gdy realnie nie odbierasz telefonów; komplet kanałów — gdy zapytania spływają z kilku miejsc naraz i gubią się między nimi. Nie każda firma potrzebuje wszystkiego od pierwszego dnia.
Dopytywanie o szczegóły
Budżet, termin, lokalizacja — zanim sprawa trafi do Ciebie, jest już rozpoznana. Nie każde zapytanie jest warte tyle samo czasu.
Samodzielne umawianie rozmów
Bot proponuje terminy zsynchronizowane z Twoim kalendarzem — bez przerzucania się mailami.
Bot głosowy, gdy nikt nie odbiera
Zamiast automatycznej sekretarki rozmowę przejmuje AI — klient zostawia sprawę, nie odkłada słuchawki.
Automatyczne przypominanie się
SMS + mail + telefon w zaplanowanych odstępach, gdy klient milknie — bez ręcznego pilnowania.
Licznik uratowanych zapytań
Widzisz czarno na białym, ile kontaktów odebranych po godzinach inaczej by przepadło.
03b
UCZCIWE GRANICE
Czego AI Recepcjonista nie robi.
Wolimy powiedzieć to teraz, niż tłumaczyć się po wdrożeniu.
Nie udaje człowieka
Jeśli klient zapyta, z kim rozmawia — dostanie uczciwą odpowiedź. Ton i słownictwo ustawiamy pod Twoją firmę, ale nie budujemy tego na oszustwie.
Nie negocjuje ceny
Poda widełki i warunki, które sam wcześniej ustalisz. Rabatów nie przyznaje i nie zmienia oferty na własną rękę.
Nie podpisuje umów
Nie przyjmuje płatności i nie zamyka sprzedaży. Doprowadza klienta do rozmowy z Tobą — i na tym kończy swoją rolę.
Nie zgaduje
Gdy nie zna odpowiedzi, przekazuje sprawę Tobie razem z całym kontekstem i mówi klientowi, że odpowiedź wymaga weryfikacji.
03c
CENA I PAKIET WEJŚCIOWY
Jedna jawna cena wejścia. Zero gwiazdek.
Pakiet wdrożeniowy „Strażnik telefonu" to 2 900 zł netto + opieka od 690 zł/mies. W standardzie dostajesz: SMS do klienta natychmiast po nieodebranym połączeniu, automatyczną odpowiedź na zapytania z formularza WWW i e-maila, konfigurację tonu i zakresu wiedzy pod Twoją firmę, miesięczny raport przechwyconych zapytań oraz uruchomienie w ≤ 7 dni z jednym przejściem poprawek po starcie.
Z czego rośnie cena
Kolejne kanały (Messenger, WhatsApp, bot głosowy na linii), integracje z Twoimi systemami — CRM, kalendarz, telefonia — oraz zakres pracy bota: kwalifikacja leadów, umawianie terminów, follow-upy. Każdy dodatkowy system to realna praca wdrożeniowa, dlatego taki zakres wyceniamy indywidualnie po konsultacji.
Wycena zawsze na piśmie
Skan procesu (1 500 zł netto, w całości odliczane od wdrożenia) → koncepcja w 2–3 wariantach z liczbami → wycena na piśmie przed startem. Faktura równa się wycenie — jeśli w trakcie wyjdzie coś poza zakresem, dostajesz osobną wycenę do akceptacji, nie niespodziankę. Rozbudowane wdrożenia z integracjami zaczynają się od 25 000 zł.
Szukasz czatbota za 99 zł miesięcznie? Nie jesteśmy dla Ciebie — i lepiej, żebyś wiedział to teraz niż po wdrożeniu.
04
JAK WDRAŻAMY
Od diagnozy do działającego automatu.
Diagnoza kanałów
Sprawdzamy, gdzie dziś wpadają Twoje zapytania i ile z nich realnie czeka bez odpowiedzi.
Konfiguracja i spięcie
Podpinamy bota pod Twoje formularze, reklamy i telefon; uczymy go Twojej oferty i tonu firmy.
Start i opieka
Bot wchodzi na produkcję, Ty widzisz licznik uratowanych zapytań — my monitorujemy i poprawiamy.
05
PYTANIA I ODPOWIEDZI
Najczęstsze pytania o AI Recepcjonista.
01Czy odpowiedź zawsze pojawi się w 30 sekund?
Nie. To cel konfiguracji, nie SLA. Rzeczywisty czas zależy od kanału, integracji i dostępności usług zewnętrznych; mierzymy go po wdrożeniu.
02Co dzieje się, gdy automat nie zna odpowiedzi?
Nie powinien zgadywać. Przekazuje sprawę człowiekowi wraz z kontekstem i informuje klienta, że odpowiedź wymaga weryfikacji.
03Czy można zacząć od jednego kanału?
Tak. Najczęściej zaczynamy od formularza lub skrzynki, a kolejne kanały dokładamy po pomiarze działania pierwszego etapu.
04Czy mój klient pozna, że pisze z botem?
Jeśli zapyta — tak, i tak to ustawiamy. Ton, słownictwo i zakres wiedzy dopasowujemy do Twojej firmy, więc rozmowa nie brzmi jak automat z infolinii, ale nie każemy nikomu wierzyć, że po drugiej stronie siedzi człowiek. Klient wybacza botowi, który szybko pomaga; nie wybacza udawania.
05Co z danymi klientów i RODO?
Dane z rozmów trafiają tam, gdzie już dziś trzymasz zapytania — do Twojej skrzynki, arkusza albo CRM. Przed startem spisujemy, jakie dane bot zbiera, gdzie są przechowywane, jak długo i kto ma do nich dostęp. Zakres przetwarzania i umowę powierzenia potwierdzamy na piśmie, zanim bot odezwie się do pierwszego klienta.
06Ile trwa wdrożenie i co muszę przygotować?
Najwięcej czasu zajmuje nie technologia, tylko Twoje odpowiedzi. Potrzebujemy listy pytań, które klienci zadają najczęściej, tego co zwykle na nie odpowiadasz, widełek cenowych, które bot może podawać, oraz dostępu do kanału, od którego zaczynamy. Konkretny termin ustalamy na skanie procesu — dopiero wtedy wiadomo, ile kanałów spinamy.
07Co jeśli nie zadziała?
Przed startem zapisujemy KPI, stan początkowy, zasady współdziałania i wyłączenia. Jeśli uzgodnione KPI nie zostanie osiągnięte, zwracamy całą opłatę wdrożeniową. To wyłączne remedium umowne; szczegóły zapisujemy w karcie KPI i umowie.
08Ile to kosztuje?
Pakiet wdrożeniowy to 2 900 zł netto plus opieka od 690 zł miesięcznie — w standardzie SMS po nieodebranym połączeniu, automatyczna odpowiedź na formularz i e-mail oraz raport miesięczny. Cena rośnie, gdy dokładamy kanały i integracje z Twoimi systemami; taki zakres wyceniamy indywidualnie po konsultacji, a rozbudowane wdrożenia zaczynają się od 25 000 zł. Wycenę zawsze dostajesz na piśmie przed startem — i nie fakturujemy niczego spoza niej.
Przestań tracić klientów po godzinach.
Skan procesu: 14 dni pomiaru realnych liczb, rozmowa i raport z rachunkiem straty policzonym z Twoich danych — z kolejnością napraw i jednym krokiem na start. 1 500 zł netto, w całości odliczane od ceny wdrożenia.