POMPY CIEPŁA · FOTOWOLTAIKA · MAGAZYNY ENERGII · HEMS
Zamknąłeś zlecenie.Wiesz, ile na nim zostało?
Przy pompie ciepła między wyceną a odbiorem dzieje się wszystko:
dochodzi materiał, którego nie było w kosztorysie, ekipa siedzi dzień dłużej, faktury
z hurtowni trafiają do segregatora i nikt ich już nie przypisuje do konkretnej
budowy. Marża nie znika, gdy rosną koszty — znika wtedy, gdy pierwsza wycena nie
odzwierciedlała tego, czego robota naprawdę wymagała. Spinamy ten odcinek tak, żeby
po zamknięciu zlecenia liczba była, a nie żeby trzeba było ją odtwarzać z pamięci.
Dlaczego akurat my w tej branży: dwa z sześciu naszych wdrożeń
są z energetyki — Zielone Modernizacje
(fotowoltaika, HEMS, magazyny) i Kavo Energy
(magazyny LiFePO4, PV, EV). Razem 31 ekranów z produkcji, które możesz
obejrzeć ekran po ekranie, zanim się odezwiesz.
Wysłanie zapytania nie jest zakupem. Jeśli po nim uznamy, że w Twojej firmie nie ma czego automatyzować — powiemy to i nie wystawimy faktury.
kavo.energy — konfigurator prowadzi klienta od potrzebyWynik doboru — zestaw z uzasadnieniem, nie katalogPorównywarka wariantów — decyzja bez telefonu do handlowca
Twój proces ma pięć miejsc, w których ktoś przepisuje dane ręcznie.
To nie jest lista uniwersalna. To ścieżka firmy instalacyjnej,
od kampanii do serwisu.
Przejście 1
Lead z reklamy → arkusz
Zgłoszenie z Facebooka albo porównywarki trafia do skrzynki i czeka,
aż ktoś przepisze je do arkusza. Część ginie po drodze, część dubluje się,
bo ten sam klient wypełnił dwa formularze.
Przejście 2
Arkusz → wycena zestawu
Dobór modułów, falownika i magazynu powstaje od nowa przy każdym kliencie,
zwykle wieczorem i zwykle u jednej osoby, która „wie, jak to policzyć”.
Przejście 3
Wycena → oferta i umowa
Oferta zaczyna się od otwarcia poprzedniego PDF-u. Do tego załączniki,
zgody, dokumenty do dofinansowania i wersje, których nikt już nie odróżnia.
Przejście 4
Umowa → montaż
Ekipa dowiaduje się o zakresie z telefonu, a zmiana terminu żyje
w pamięci koordynatora, nie w systemie.
Przejście 5
Montaż → serwis i polecenia
Po odbiorze kontakt się urywa. Klient, który za dwa lata dokupiłby magazyn
albo polecił Cię sąsiadowi, nie dostaje żadnego sygnału.
W sezonie każde z tych przejść trwa dłużej, bo zapytań
jest dwa razy więcej, a ludzi tylu samo. System nie zmienia tempa w szczycie sezonu.
02Dowód z tej branży
Dwie firmy z energetyki. Wejdź i obejrzyj ekran po ekranie.
Pokazujemy zakres, nie cudze wyniki sprzedażowe.
Na wyniki firmy instalacyjnej wpływa zbyt wiele rzeczy, żeby uczciwie przypisywać
je systemowi.
// ekrany: udokumentowane w case studies, desktop + mobile
· zgłoszenia z Facebooka: pełny eksport Meta Lead Ads ze strony „Zielone
Modernizacje OZE”, stan 02.07.2026 (1 430 klienckich + 390 rekrutacyjnych)
· nie podajemy przychodu ani liczby sprzedanych instalacji, bo to dane klienta, nie nasze
03Cztery ogniwa
Cztery ogniwa, które w tej branży zwracają się najszybciej.
Nie musisz brać wszystkich. Zaczynamy od jednego —
tego, które dziś zjada najwięcej godzin.
01
Obsługa zapytań przez całą dobę
Zgłoszenie z formularza, Facebooka, porównywarki albo telefonu trafia
do jednego obiegu, dostaje właściciela i odpowiedź. Duplikaty
po numerze telefonu wypadają automatycznie.
Kiedy to ma sens: ponad 100 zapytań miesięcznie
i jedna osoba, która na nie odpisuje.
Wycena indywidualna
02
Wycena zestawu bez wieczorów właściciela
Dobór wariantu z reguł, aktualny cennik jako jedno źródło prawdy, gotowy
dokument do wysyłki. Nietypowy rabat zatrzymuje wysyłkę do akceptacji,
zamiast wychodzić do klienta bez kontroli.
Kiedy to ma sens: jedna oferta powstaje dłużej
niż 30 minut.
Wycena indywidualna
03
Obieg umowy, załączników i dokumentów
Jedna ścieżka od oferty do podpisu: wersje, zgody, załączniki
i dokumenty potrzebne do dofinansowania w jednym miejscu,
z logiem kto co zmienił.
Kiedy to ma sens: ktoś w firmie regularnie
szuka „najnowszej wersji” dokumentu.
wycena po skanie
04
Leady z Facebooka wprost do systemu
Kampania, formularz, automatyczny odbiór zgłoszenia, deduplikacja
i natychmiastowa pierwsza odpowiedź. Ten sam obieg, który obsłużył
1 820 zgłoszeń w Zielonych Modernizacjach.
Kiedy to ma sens: reklamujesz się na Facebooku
i nie wiesz, ile zgłoszeń nie doczekało się odpowiedzi.
wycena po kanałach
Zakres wdrożenia i koszt opieki ustalamy indywidualnie. Otrzymujesz wycenę na piśmie przed rozpoczęciem pracy.
04Czego nie robimy
Czego w tej branży nie zrobimy.
Nie doradzamy technicznie. Nie dobieramy modułów, falowników ani
mocy instalacji — to Twoja robota i Twoja odpowiedzialność. My układamy proces
wokół decyzji, które i tak podejmujesz.
Nie piszemy wniosków o dofinansowanie. Przygotujemy obieg
dokumentów i komplet załączników, ale doradcą dotacyjnym nie jesteśmy
i nie będziemy udawać, że jesteśmy.
Nie obiecujemy liczby sprzedanych instalacji. Na to wpływa
cena prądu, dotacje, pogoda i Twoi handlowcy. Obiecujemy to, co możemy
wyegzekwować: zapytanie nie ginie i ma właściciela.
Nie kopiujemy chaosu 1:1. Jeśli proces jest popsuty, automat
popsuje go szybciej. Najpierw porządek, potem automatyzacja — a jeśli sam
porządek wystarczy, powiemy to i nie wdrożymy niczego.
05Pytania z tej branży
Pytania, które słyszymy od firm instalacyjnych.
01Czy pracowaliście już z firmami z branży OZE?
Tak — dwa z sześciu naszych wdrożeń są z tej branży: Zielone
Modernizacje (fotowoltaika, HEMS, magazyny) i Kavo Energy (magazyny LiFePO4,
PV, EV). Obie realizacje mają publiczne case studies — odpowiednio 19 i 12
ekranów z produkcji. Nie musisz wierzyć na słowo, możesz wejść i obejrzeć.
02Mamy już kalkulator na stronie. Po co nam kolejny system?
Kalkulator liczy — i zwykle liczy dobrze. Problem leży za kliknięciem
„wyślij”: kto odbiera zgłoszenie, po jakim czasie, na jakiej podstawie powstaje
wycena i gdzie zapisuje się decyzja. Ten odcinek spinamy. Kalkulator zostaje Twój.
03Czy podepniecie się pod nasz CRM i program do ofert?
Podpinamy się do tego, co już działa, o ile ma API albo eksport —
nie wymieniamy narzędzi dla samej wymiany. Jeśli czegoś nie da się podpiąć, mówimy
to na skanie, przed umową, a nie po niej.
04Co z sezonem, kiedy zapytań jest dwa razy więcej?
To najczęstszy powód wdrożenia w tej branży. Liczba ludzi w firmie
nie rośnie razem z sezonem, a obieg systemowy pracuje tak samo w maju
i w listopadzie. Efekt, którego oczekujesz, to nie „więcej sprzedaży”,
tylko „nic nie zginęło i każdy dostał odpowiedź”.
05Ile to kosztuje i kiedy się zwraca?
Zakres wdrożenia i koszt opieki ustalamy indywidualnie. Otrzymujesz wycenę na piśmie przed rozpoczęciem pracy.
Pokaż nam jeden proces ze swojej firmy.
Jeśli potrzebna jest diagnoza, proponujemy skan jednego procesu: pomiar, rozmowę i raport z kolejnością usprawnień. Zakres i koszt ustalamy przed rozpoczęciem.