OGNIWOJawności rozmowy z AI
Chatbot i voice bot informują, że są AI — chyba że jest to oczywiste z kontekstu. Komunikat na starcie rozmowy plus stała etykieta wystarczą.
AI Act art. 50 / narzędzie
Twój chatbot musi się przyznać, że jest AI.
Krótka odpowiedź: od 2 sierpnia 2026 stosuje się art. 50 AI Act. Dla małej firmy oznacza to trzy rzeczy: chatbot i voice bot muszą jawnie informować, że są AI; treści wygenerowane lub zmanipulowane przez AI muszą być oznaczone; a osoby obsługujące te narzędzia powinny mieć podstawowe kompetencje AI (to akurat obowiązuje już od 2.02.2025). Zaznacz niżej, czego używasz — dostaniesz listę obowiązków i gotowe teksty.
Liczy w przeglądarce · gotowe teksty do wklejenia · to nie jest porada prawna
01
Generator
Zaznacz, czego używasz. Reszta się złoży.
zostaje w przeglądarce — nigdzie jej nie wysyłamy
Gotowe teksty do wklejenia
Teksty składają się z Twoich zaznaczeń. Skopiuj i dopasuj do głosu swojej marki — obowiązkowa jest treść informacji, nie konkretne sformułowanie.
02
Zakres
Czego art. 50 wymaga — i czego nie.
Oznaczania treści z AI
Treści wygenerowane lub zmanipulowane — w tym deepfake — muszą nieść informację o pochodzeniu. Dla deepfake'ów wymóg jest najostrzejszy.
Kompetencji zespołu
Art. 4 (już od 2.02.2025): osoby obsługujące systemy AI mają mieć „wystarczający poziom kompetencji". Krótkie szkolenie wewnętrzne + notatka, kto je przeszedł.
Rezygnacji z automatyzacji
Nie ma obowiązku wyłączenia chatbota ani zakazu publikowania treści z AI. Jest obowiązek jawności — to zasadnicza różnica.
03
Pytania
Najczęstsze wątpliwości.
01Od kiedy obowiązuje art. 50?
Od 2 sierpnia 2026. Wcześniej, od 2 lutego 2025, obowiązuje art. 4 — wymóg kompetencji AI u osób obsługujących takie systemy.
02Kupiłem chatbota od dostawcy — czy to jego problem?
Nie tylko. AI Act rozróżnia dostawcę i podmiot stosujący — firmę, która używa systemu w swojej działalności. Część obowiązków z art. 50 spoczywa na Tobie niezależnie od tego, kto zbudował narzędzie.
03Czy wystarczy dopisek w regulaminie?
Nie. Informacja ma docierać w momencie interakcji — na początku rozmowy z botem, przy publikowanej treści — a nie być ukryta w dokumencie, którego nikt nie czyta.
04Co grozi za brak informacji?
AI Act przewiduje kary administracyjne, a dla MŚP — zgodnie z art. 99 — ich miarkowanie. Ryzykiem praktycznym jest też zarzut wprowadzania konsumentów w błąd. Szczegóły i źródła: wpis o AI Act w bazie wiedzy.
Następny krok / 20 minut
Nasze chatboty mają jawność wbudowaną, nie doklejoną.
Chatbot od OGNIWO przedstawia się jako AI, odpowiada wyłącznie z zatwierdzonej bazy wiedzy i odmawia, gdy nie ma podstawy w dokumentach. Zgodność z art. 50 dostajesz w standardzie.