Jawności rozmowy z AI
Chatbot i voice bot informują, że są AI — chyba że jest to oczywiste z kontekstu. Komunikat na starcie rozmowy plus stała etykieta wystarczą.
AI Act art. 50 / narzędzie
Przejrzysta obsługa z AI. Przygotuj komunikaty dla klientów.
Przy rozmowie z chatbotem lub voicebotem użytkownik powinien wiedzieć, że korzysta z AI. Obowiązki przy publikacji zależą od rodzaju treści i roli firmy. Narzędzie pokazuje tematy do sprawdzenia i przykładowe komunikaty.
Liczy w przeglądarce · gotowe teksty do wklejenia · to nie jest porada prawna
01
Generator
Zaznacz, czego używasz. Reszta się złoży.
zostaje w przeglądarce — nigdzie jej nie wysyłamy
Gotowe teksty do wklejenia
Teksty składają się z Twoich zaznaczeń. Skopiuj i dopasuj do głosu swojej marki — obowiązkowa jest treść informacji, nie konkretne sformułowanie.
02
Zakres
Czego art. 50 wymaga — i czego nie.
Oznaczania treści z AI
Obowiązki publikującego obejmują m.in. ujawnianie deepfake oraz określonych tekstów w interesie publicznym. Techniczne znakowanie przez dostawcę systemu jest osobnym obowiązkiem.
Kompetencji zespołu
Dobierz instrukcje i szkolenie do narzędzi, zadań i wiedzy zespołu. Zapisz wykonane działania.
Rezygnacji z automatyzacji
Nie ma obowiązku wyłączenia chatbota ani zakazu publikowania treści z AI. Jest obowiązek jawności — to zasadnicza różnica.
03
Pytania
Najczęstsze wątpliwości.
01Od kiedy obowiązuje art. 50?
Od 2 sierpnia 2026. Wcześniej, od 2 lutego 2025, obowiązuje art. 4 — wymóg kompetencji AI u osób obsługujących takie systemy.
02Kupiłem chatbota od dostawcy — czy to jego problem?
Nie tylko. AI Act rozróżnia dostawcę i podmiot stosujący — firmę, która używa systemu w swojej działalności. Część obowiązków z art. 50 spoczywa na Tobie niezależnie od tego, kto zbudował narzędzie.
03Czy wystarczy dopisek w regulaminie?
Nie. Informacja ma docierać w momencie interakcji — na początku rozmowy z botem, przy publikowanej treści — a nie być ukryta w dokumencie, którego nikt nie czyta.
04Co grozi za brak informacji?
AI Act przewiduje kary administracyjne, a dla MŚP — zgodnie z art. 99 — ich miarkowanie. Ryzykiem praktycznym jest też zarzut wprowadzania konsumentów w błąd. Szczegóły i źródła: wpis o AI Act w bazie wiedzy.
Następny krok / skan procesu
Nasze chatboty mają jawność wbudowaną, nie doklejoną.
Projektujemy informację o AI w interfejsie i sprawdzamy ją przed uruchomieniem. Pełny zakres obowiązków zależy od zastosowania systemu.