Zasady · dane · reklamacje

Regulamin serwisu Sprawdź Kontrahenta

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Sprawdź Kontrahenta (ogniwo.ai/sprawdz-kontrahenta; adres sprawdz.ogniwo.ai przekierowuje tutaj) — bezpłatnego narzędzia zestawiającego fakty o przedsiębiorcach z publicznych rejestrów — oraz zasady ochrony danych osobowych (§ 7). Serwis jest częścią oferty OGNIWO; regulamin głównego serwisu znajdziesz pod adresem ogniwo.ai/regulamin.

Wersja 1.0 · obowiązuje od 16 sierpnia 2026

§ 1Postanowienia ogólne i definicje

  1. Regulamin określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie internetowym pod adresem ogniwo.ai/sprawdz-kontrahenta („Serwis”; adres sprawdz.ogniwo.ai przekierowuje do Serwisu), warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie tych usług oraz tryb postępowania reklamacyjnego (art. 8 ust. 1 ustawy z 18.07.2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną, „UŚUDE”).
  2. Definicje: Usługodawca — podmiot wskazany w § 2; Usługobiorca — każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta; Raport — zestawienie informacji o przedsiębiorcy sporządzone automatycznie na podstawie publicznych rejestrów; Pełny raport — Raport w rozszerzonym zakresie, dostarczany jako treść cyfrowa na zasadach § 6; Rejestry źródłowe — publiczne rejestry i wykazy wskazane w § 4 ust. 1.
  3. Samo przeglądanie Serwisu i bezpłatne sprawdzenie numeru NIP nie wymagają akceptacji Regulaminu; skorzystanie z usługi Pełnego raportu (§ 6) oznacza zawarcie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną na warunkach Regulaminu.

§ 2Dane Usługodawcy

  1. Usługodawcą jest OGNIWO AI spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Wolsztynie, ul. Michała Drzymały 8E/3, 64-200 Wolsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001257228, NIP 9231751107, REGON 545351750, kapitał zakładowy 5 000,00 zł.
  2. Adres elektroniczny do kontaktu i do reklamacji: kontakt@ogniwo.ai.

§ 3Rodzaje i zakres Usług

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi, wszystkie nieodpłatnie:
    1. przeglądanie treści Serwisu — bez rejestracji;
    2. bezpłatne sprawdzenie NIP — automatyczne zestawienie podstawowych faktów o przedsiębiorcy z Rejestrów źródłowych, prezentowane bez podawania jakichkolwiek danych Usługobiorcy;
    3. Pełny raport — rozszerzone zestawienie (m.in. reprezentacja, historia zmian rejestrowych, komplet ustaleń ze źródłami i wersja PDF), dostarczane jako treść cyfrowa w zamian za podanie adresu e-mail, na zasadach § 6.
  2. Umowa o usługę z ust. 1 pkt 2 zostaje zawarta z chwilą uruchomienia sprawdzenia i rozwiązuje się z chwilą wyświetlenia wyniku.

§ 4Źródła danych i charakter informacyjny Raportu

  1. Raporty powstają automatycznie na podstawie danych udostępnianych publicznie przez: Krajowy Rejestr Sądowy (KRS), Centralną Ewidencję i Informację o Działalności Gospodarczej (CEIDG), rejestr REGON (GUS), wykaz podatników VAT Ministerstwa Finansów („biała lista”) oraz Centralny Rejestr Beneficjentów Rzeczywistych (CRBR). Każda informacja w Raporcie jest opatrzona źródłem i datą pobrania.
  2. Usługodawca nie jest autorem danych rejestrowych, nie ręczy za ich prawidłowość, kompletność ani aktualność i nie weryfikuje ich ponad zestawienie z Rejestrów źródłowych; rozbieżności należy wyjaśniać u administratora właściwego rejestru.
  3. Raport ma charakter wyłącznie informacyjny i pomocniczy: nie stanowi porady prawnej, podatkowej ani finansowej, rekomendacji zawarcia lub odmowy zawarcia umowy, ani oceny wiarygodności płatniczej. Decyzje podejmowane na podstawie Raportu (w tym decyzje o płatnościach) Usługobiorca podejmuje na własną odpowiedzialność, a przed decyzją o istotnym znaczeniu powinien potwierdzić dane bezpośrednio w Rejestrach źródłowych.
  4. Dostępność i treść Raportów zależy od działania Rejestrów źródłowych; Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu i może czasowo zawiesić jego działanie z przyczyn technicznych.

§ 5Wymagania techniczne i zakaz treści bezprawnych

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka; do usługi Pełnego raportu dodatkowo aktywne konto poczty elektronicznej.
  2. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym (art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b UŚUDE) oraz korzystanie z Serwisu niezgodnie z przeznaczeniem, w szczególności zautomatyzowane, masowe odpytywanie (boty, scraping), próby obchodzenia zabezpieczeń oraz działania nadmiernie obciążające infrastrukturę. Usługodawca może ograniczyć dostęp w razie nadużyć.

§ 6Pełny raport — treść cyfrowa i link dostępowy

  1. Pełny raport jest treścią cyfrową dostarczaną w zamian za podanie adresu e-mail. Przesłanie adresu w formularzu oznacza zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowej; stosuje się przepisy ustawy o prawach konsumenta, także wobec przedsiębiorców na prawach konsumenta.
  2. Pełny raport jest dostarczany niezwłocznie po przesłaniu formularza. Przesyłając formularz, Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraża wyraźną zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą dostarczenia traci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
  3. Dostęp do Pełnego raportu odbywa się przez indywidualny link z tokenem, przesyłany na podany adres e-mail. Link działa bez logowania — każdy, kto go zna, może zobaczyć Raport; nie należy go przekazywać osobom niepowołanym. Raporty są przechowywane przez ograniczony czas (§ 7 ust. 5), po którym link wygasa.
  4. Zabronione jest podawanie w formularzu cudzych adresów e-mail bez upoważnienia.

§ 7Ochrona danych osobowych

  1. Administrator. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest Usługodawca (§ 2). Kontakt: kontakt@ogniwo.ai.
  2. Dane Usługobiorców. Przetwarzamy: adres e-mail podany w formularzu Pełnego raportu oraz sprawdzany numer NIP i techniczne dane żądania. Cele i podstawy: dostarczenie Pełnego raportu i obsługa umowy z § 6 (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obsługa reklamacji oraz ustalenie i obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a także kontakt zwrotny w sprawie usług Usługodawcy powiązanych z przedmiotem sprawdzenia — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), wobec którego przysługuje sprzeciw.
  3. Dane przedsiębiorców w Raportach. Raporty zawierają dane pochodzące wyłącznie z publicznych Rejestrów źródłowych (§ 4 ust. 1) — w zakresie przedsiębiorców wpisanych do CEIDG oraz osób ujawnionych w KRS i CRBR są to dane osobowe w rozumieniu RODO (m.in. imię i nazwisko, NIP, dane wpisu). Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora i Usługobiorców polegający na zestawianiu jawnych danych rejestrowych na potrzeby weryfikacji kontrahentów i bezpieczeństwa obrotu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane te nie są wzbogacane o informacje spoza Rejestrów źródłowych. Strony Raportów dotyczące konkretnych podmiotów są wyłączone z indeksowania przez wyszukiwarki.
  4. Prawa. Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz skargi do Prezesa UODO. Sprostowanie danych rejestrowych wymaga zmiany we właściwym rejestrze — Raport odzwierciedla stan rejestru z daty pobrania.
  5. Retencja. Raporty wraz z zawartymi w nich danymi są automatycznie usuwane po upływie okresu przechowywania; dane kontaktowe pozyskane przy Pełnym raporcie przechowujemy nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej zgłoszono sprzeciw albo dalsze przechowywanie jest niezbędne do obrony roszczeń.
  6. Odbiorcy. Dane są przetwarzane na serwerach Usługodawcy (hosting w UE); zapytania o dane rejestrowe są kierowane do publicznych interfejsów Rejestrów źródłowych. Danych nie sprzedajemy i nie przekazujemy podmiotom trzecim do ich własnych celów.
  7. Serwis nie używa plików cookies do celów marketingowych ani analitycznych; wykorzystywane są wyłącznie mechanizmy techniczne niezbędne do działania usługi.

§ 8Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Usług można składać na adres kontakt@ogniwo.ai. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane pozwalające na kontakt zwrotny.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania i odpowiada na adres, z którego reklamacja została wysłana.

§ 9Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (prawnych, technicznych, organizacyjnych). Zmiany obowiązują od daty wskazanej przy publikacji nowej wersji i nie naruszają praw nabytych z umów zawartych wcześniej.
  2. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie obowiązujących chroniących Konsumentów. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem ogniwo.ai/sprawdz-kontrahenta/regulamin w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.